Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados? Trabalhamos com envios via Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras para garantir a maior segurança e agilidade na entrega.
Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o território nacional. O pedido será entregue no endereço preenchido por você no momento da compra.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O tempo de entrega dependerá da sua região e do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo varia entre 3 e 7 dias úteis após a aprovação e compensação do pagamento.
Quais são os meios de pagamento aceitos? Você pode pagar suas compras de forma segura através de Pix (com aprovação imediata), Boleto Bancário ou Cartão de Crédito (com opções de parcelamento).
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução? Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. Para trocas de produtos sem defeito, o prazo é de até 15 dias após a compra, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado? Se a sua mercadoria chegar com qualquer avaria ou defeito de fabricação, entre em contato imediatamente com a nossa equipe pelo e-mail [email protected] enviando fotos do ocorrido. Nós faremos a análise e providenciaremos o envio de um novo produto sem custos para você.